Richiedi un rimborso
Hai cambiato programma? Nessun problema: puoi annullare il tuo ordine e ricevere il rimborso completo fino a 24 ore prima dell’orario di ritiro.
Entro questo termine il rimborso è automatico: compila il modulo qui sotto e l’importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento usato per l’ordine, in genere entro 5-10 giorni lavorativi.
La nostra politica di rimborso
- Fino a 24 ore prima del ritiro: rimborso completo e automatico tramite il modulo in questa pagina.
- Meno di 24 ore al ritiro: l’ordine non è rimborsabile, perché il tuo picnic è già in preparazione con ingredienti freschi.
- Maltempo: valgono gli stessi termini. Ti consigliamo di controllare le previsioni prima della scadenza del termine di cancellazione.
- Prodotti alimentari freschi: ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo il diritto di recesso è escluso per i beni deperibili; resta comunque garantita la cancellazione gratuita entro i termini sopra indicati.
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Per qualsiasi dubbio scrivici a info@picniccomo.it.